Vi har opplevd betydelige kvalitetsutfordringer for godstransport på jernbane i Norge. Det fleste strekningene har vært rammet, og har i stor grad vært forårsaket av tekniske problemer knyttet til den ekstreme kulden som varte i ca 2 uker.

Kulden førte til infrastrukturfeil (skinnebrudd, ledningsnedfall med mer), og følgeforsinkelser forårsaket av tekniske problemer på egne og andres tog på linjen.

 

CargoNet har i løpet av høsten iverksatt vintertiltak for å forebygge problemer som kan oppstå ved streng kulde og større snømengder. Dette har vært tiltak knyttet til bremsesystemets trykkluftanlegg, fjernings av snø og is, og tiltak for å sikre bedre stabilitet på enkeltstrekninger. Vi har økt kontrollen med strømavtakere fordi streng kulde påvirker strømavtakerne på alle tog, og er igjen årsak til nedriving av kjøreledninger.
 
I vårt samarbeid med infrastrukturforvaltere (Baneverket (SVE) og Jernbaneverket (NOR)) bruker vi etablerte fora og kanaler. Frekvensen og innholdet i møtene er for tiden tilpasset den utfordrende driftssituasjonen vi opplever nå.

 

Forventet bedring i regulariteten


I løpet av de siste dagene har vår regularitet bedret seg betraktelig, og slik status er nå, så forventes togene å gå og ankomme i rute. Dette gjelder også toggangen gjennom Sverige til Narvik. Bakgrunnen for forbedringene kan både tilskrives de tiltak som er iverksatt samt at været nå har utviklet seg til en normal vinter.

 

CargoNet vil fortsette å ha full fokus på å opprettholde kvaliteten i tiden som kommer, men vil ikke være i stand til å garantere at forsinkelser ikke vil oppstå. Dette er i stor grad avhengig av forhold som CargoNet ikke har herredømme over, slik som temperatur, snø, andre tog og infrastrukturen. Vårt kundesenter vil sørge for å informere berørte kunder så godt som mulig.